Algunos de nuestros tipos de dispositivos tienen una configuración establecida que apagará el dispositivo en caso de que se alcance un cierto voltaje.
Algunos dispositivos, al llegar a un nivel de voltaje bajo, detonan un evento llamado "Modo de Suspensión", donde el dispositivo se ha desconectado únicamente porque el voltaje era demasiado bajo.
- Es importante señalar que no todos los dispositivos tienen esta función de apagado, y para aquellos que la tienen, no todos generan un evento llamado "Modo de Suspensión".
- Para los dispositivos más nuevos, es posible que solo vea mensajes como "Batería de Respaldo", indicando que se ha perdido la energía, o lecturas de voltaje de 0 (cero) voltios indicando lo mismo.
Para los dispositivos sin funciones de apagado automático, aún puede configurar notificaciones para situaciones de bajo voltaje que le alerten sobre un posible problema. Si necesita ayuda con esto, por favor contacte a su Representante de Cuenta o a nuestro Equipo de Soporte.