Si tu operador cuenta con el conocimiento de la existencia del dispositivo GPS, existe el riesgo de que lo manipule. Nuestro Equipo de Soporte puede apoyarte con un análisis
Si sus conductores tienen acceso a las unidades GPS, es posible que desconecten la alimentación o la antena, lo que provocaría que el dispositivo pierda la conexión y se quede fuera de línea.
Existen dos casos bajo los cuales sus dispositivos pudiesen estar fuera de línea:
- La unidad se desconectó por sí sola (por ejemplo, al entrar en un área sin cobertura, como un estacionamiento subterráneo) o
- La unidad fue manipulada por el conductor
Si tiene sospechas, abra un ticket en la pestaña de soporte y proporcione el nombre de la unidad y la hora para que podamos analizar los datos y asesorarle sobre una posible manipulación.