Si gestionas tu flota a través de múltiples subcuentas bajo una cuenta maestra, la vista Todas las cuentas en Locate ahora te permite realizar tres acciones clave que antes requerían alternar entre subcuentas:
- Editar equipos desde una ubicación central, independientemente de a qué subcuenta pertenezca la unidad.
- Transferir unidades en bloque entre subcuentas en una sola acción.
- Crear un mapa compartido en vivo que incluya equipos de múltiples subcuentas en un solo enlace.
Primeros pasos — abrir la vista "Todas las cuentas"
Todo en esta guía sucede dentro de la vista Todas las cuentas. Aquí te explicamos cómo llegar:
- Inicia sesión en Locate.
- En la parte superior de la pantalla, abre el selector de cuentas.
- Elige Todas las cuentas de la lista.
Una vez que estés en la vista Todas las cuentas, la lista de Equipos, el mapa y la lista de mapas compartidos en vivo mostrarán datos de cada subcuenta a la que tengas acceso. Una columna de Cuenta indicará a qué subcuenta pertenece cada unidad.
Consejo — Encuentra unidades más rápido
- Usa el cuadro de búsqueda para encontrar una unidad por nombre o VIN.
- Haz clic en la columna Cuenta para ordenar o filtrar por subcuenta.
- Utiliza los filtros de columna para reducir la lista por estado, conductor u otros campos.
Cómo editar equipos
Actualiza los detalles de cualquier unidad directamente desde la vista Todas las cuentas sin cambiar de subcuenta.
- Abre la lista de Equipos en la vista Todas las cuentas.
- Busca la unidad que deseas actualizar (desplázate, busca o filtra).
- Haz clic en el nombre de la unidad o en el icono de edición (lápiz).
- Se abrirá el panel de edición (nombre, marca, modelo, etc.).
- Realiza tus cambios y haz clic en Guardar.
A tener en cuenta:
- Permisos: Tus permisos de subcuenta siguen aplicando. Si no puedes editar una unidad en su subcuenta de origen, tampoco podrás editarla aquí.
Cómo transferir unidades en bloque
Mueve varias unidades a una subcuenta diferente de una sola vez, incluso si comienzan en ubicaciones distintas.
- En la vista Todas las cuentas, abre la lista de Equipos.
- Marca la casilla junto a cada unidad que desees mover.
- En la barra de herramientas superior, haz clic en Cambiar cuenta.
- En el cuadro de diálogo, elige la subcuenta de destino.
- Revisa el mensaje de confirmación (cantidad de unidades y destino).
- Haz clic en Confirmar.
Lista de verificación antes de transferir:
- Alertas/Geocercas: Estas no siguen a la unidad. Configúralas primero en la subcuenta de destino.
- Historial: El historial de viajes y el historial general permanecen con la unidad.
Cómo crear un mapa compartido en vivo entre subcuentas
Crea un único enlace para un cliente o socio que muestre vehículos de múltiples subcuentas.
- En la vista Todas las cuentas, ve a la opción Mapas compartidos en vivo.
- Haz clic en "Agregar nuevo".
- Elige una cuenta propietaria: Esta subcuenta administrará el recurso compartido.
- Selecciona uno o más equipos de la lista desplegable.
- Haz clic en Guardar y copia la URL generada.
Elección de la cuenta propietaria:
- Elige una subcuenta de larga duración; si la Cuenta Propietaria se cierra, el acceso compartido se revoca.
- La Cuenta Propietaria no se puede cambiar después de que se haya creado el recurso compartido.
Preguntas frecuentes
- ¿Seguirán funcionando los enlaces existentes? Sí, los enlaces compartidos actuales no se verán afectados.
- ¿Qué pasa si solo tengo acceso de "lectura"? Podrás ver las unidades, pero los botones de editar/transferir/compartir aparecerán en gris si tu rol no tiene los permisos necesarios.
- ¿Se mantiene el historial después de una transferencia? Sí, el historial de viajes y los puntos siguen siendo visibles en la nueva subcuenta.
Solución de problemas y soporte
Si el Selector de Cuentas no muestra "Todas las cuentas" o si tu Mapa en Vivo permanece filtrado a una sola organización, por favor contacta a nuestro equipo de soporte técnico para su activación en support@positrace.com, creando un ticket en Locate a través de Soporte > Tickets > Agregar nuevo, o llamando al 800-1614-877, ext.2.